Conditions Générales de Vente (CGV)

Purification de Lieu
Dernière mise à jour : 31 mai 2025
Site internet : https://purificationdelieu.com
Contact : purificationdelieu@gmail.com
Siège social : 28 rue Veyron, 58400 La Charité-sur-Loire, France

Article 1 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues entre :

D’une part : la société Purification de Lieu (ci-après « le Vendeur »), qui conçoit et commercialise des produits énergétiques (notamment la « kit Purification ») et propose également des services d’analyse et d’accompagnement énergétique.

Et d’autre part : toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») effectuant un achat via le site https://purificationdelieu.com.

Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, notamment celles applicables aux ventes en boutique ou au moyen d’autres circuits de distribution.

Article 2 – Produits et services

Les produits proposés à la vente sont présentés sur le site avec une description détaillée et, lorsque cela est pertinent, des indications d’utilisation.

Le Vendeur s’efforce de présenter aussi fidèlement que possible les caractéristiques essentielles des produits. Les photographies n’ont toutefois qu’une valeur illustrative et non contractuelle.

Les services (analyse énergétique, retour audio, suivi énergétique) sont proposés en accompagnement facultatif de la box ou de manière indépendante.

Article 3 – Commande

3.1 – Capacité

Toute commande suppose l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client déclare avoir la capacité juridique de contracter ou disposer de l’autorisation parentale ou d’un représentant légal.

3.2 – Processus de commande

Le Client sélectionne le(s) produit(s), les ajoute au panier, valide ses coordonnées, accepte les CGV, et procède au paiement.

Une fois le paiement validé, un e-mail de confirmation est envoyé. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime (soupçon de fraude, litige précédent, etc.).

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché lors de la validation de la commande.

Des frais de traitement, de livraison ou de service peuvent être ajoutés et sont précisés avant validation de la commande.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler via :

• Carte bancaire (via plateforme sécurisée)
• Paypal

Le Vendeur n’a jamais accès aux coordonnées bancaires du Client. En cas de rejet ou de non-paiement, la commande est automatiquement annulée.

Article 6 – Livraison

6.1 – Zone de livraison

Livraison en France métropolitaine et dans les pays de l’Union européenne.

6.2 – Délais

Les délais indicatifs sont de 10 jours ouvrés. Le Vendeur ne peut être tenu responsable de retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

6.3 – Réclamations

En cas de colis endommagé, le Client doit notifier des réserves au transporteur à la réception. Toute réclamation doit être formulée par écrit dans un délai de 48h.

Article 7 – Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours francs à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

7.1 – Procédure

• Le Client notifie sa demande par e-mail à purificationdelieu.dev@gmail.com
• Il renvoie le produit à ses frais, dans son état d’origine, à l’adresse du siège social

7.2 – Exclusions

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

• Produits ouverts, consommés ou utilisés (encens, huiles, objets activés)
• Prestations de services déjà exécutées (analyse, retour audio)

7.3 – Remboursement

Le remboursement a lieu sous 14 jours à compter de la réception du retour, par le même moyen de paiement. Les frais de livraison initiaux peuvent être déduits.

Article 8 – Garanties

Le Vendeur reste tenu de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

Toute réclamation devra être adressée par écrit à purificationdelieu.dev@gmail.com avec justificatifs (photos, explications).

Article 9 – Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des éventuels effets énergétiques ou résultats subjectifs associés à l’utilisation des produits.

Le Client demeure seul responsable de l’usage qu’il fait des objets, dans le cadre de ses croyances personnelles ou pratiques spirituelles.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, visuels, produits, noms, logos) sont la propriété exclusive de Purification de Lieu. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.

Article 11 – Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de Confidentialité, en conformité avec le RGPD et la loi Informatique et Libertés.

Article 12 – Droit applicable et réclamations

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le Client doit adresser une réclamation préalable au Vendeur.

A défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes françaises.

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Un lien vers la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges est accessible ici : https://ec.europa.eu/consumers/odr

En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.